Гарантийные обязательства - АНДЕКС

Гарантийные условия сервисного центра

• Гарантийное обслуживание и ремонт оборудования с соблюдением требований и норм изготовителя производится в сервисном центре ООО «АНДЕКС» только на территории РФ по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Латышских Стрелков, дом 1.
• Сервисное обслуживание выполняется в компании ООО «АНДЕКС» в течение срока, указанного в гарантийном талоне, при соблюдении условий эксплуатации прибора в соответствии с инструкцией производителя.
• Сервисные обязательства действительны только при предъявлении оригинального гарантийного талона. Изделие будет принято в гарантийное обслуживание только в заводском транспортировочном кейсе.
• Если в течение указанного гарантийного срока в изделии появляется дефект по причине недостаточного качества изготовления, компания ООО «АНДЕКС» обеспечивает выполнение бесплатного обслуживания данного изделия.
• Данный талон не подразумевает обмен проданного товара на новый за исключением случаев, когда производитель оборудования дает заключение, что дефект невозможно устранить с помощью ремонта или замены комплектующих.

Гарантия не распространяется

• На оборудование с измененным, стертым или удаленным заводским серийным номером.
• На оборудование, вскрывавшееся или ремонтировавшееся в течение гарантийного срока вне сервисного центра ООО «АНДЕКС».
• На оборудование, имеющее механические повреждения в результате неправильной или некачественной транспортировки, не соответствующей полной безопасности прибора, согласно инструкции. Не допускается транспортировка оборудования в рюкзаках, сумках, мешках и т.п.
• На части, подверженные естественному износу (ремни, подшипники, аккумуляторы, кабели передачи данных, штативы, вехи, трегеры и т.п.).
• Гарантийное обслуживание не распространяется на изделия (в т. ч. транспортировочных кейсов и сумок), имеющие повреждения (трещины, сколы, царапины и т.п.), произошедшие в результате: механических воздействий, неправильного хранения, обстоятельств непреодолимой силы, попадания внутрь изделия инородных предметов и веществ любого происхождения, неправильной регулировки, а также по иным причинам, возникшим в результате нарушения правил эксплуатации изделия.