Гарантийные обязательства
Поставщика геодезического оборудования и услуг ООО “Андекс Гео” и Покупателя
1. Гарантийные обязательства Поставщика:
1.1. Поставщик гарантирует высокое качество оборудования и комплектующих к нему изделий, указанных в Спецификации Договора поставки, а также безупречную и согласованную работу всех узлов и механизмов, согласно техническим характеристикам.
1.2. Гарантийный срок эксплуатации оборудования составляет 1 (один) год с момента отгрузки товара Покупателю.
1.3. Гарантийный срок эксплуатации на бывшее в употреблении и восстановленное оборудование составляет 6 (шесть) месяцев с момента отгрузки товара Покупателю.
1.4. Гарантийный срок начинает исчисляться со дня передачи товара Покупателю или представителю Покупателя по товарной накладной, или Перевозчику, или Транспортной компании по транспортной накладной.
1.5. Под гарантийными обязательствами понимается ремонт или замена Поставщиком оборудования, отдельных элементов, узлов или деталей, неисправность которых обнаружена и заявлена Покупателем в течение гарантийного срока эксплуатации.
1.6. Гарантия не распространяется на расходные части и детали (ремни, подшипники, аккумуляторы, кабели передачи данных, штативы, вехи, трегеры и т.п.), вышедшие из строя вследствие их естественного износа.
1.7. Гарантия не распространяется на оборудование, имеющее механические повреждения в результате неправильной или некачественной транспортировки Покупателем, не соответствующей полной безопасности прибора, согласно инструкции производителя. Не допускается транспортировка оборудования в рюкзаках, сумках, мешках и т.п.
1.8. Поставщик оборудования является дилером поставляемого оборудования, но не заводом-изготовителем и не производителем, и не имеет право вносить изменения в конструкцию оборудования в целях улучшения качества, снижения трудоёмкости и повышения эффективности продаваемой продукции. При этом комплектация оборудования может изменяться по предварительному согласию с Покупателем.
2. Гарантийные обязательства Покупателя:
2.1. Использовать оборудование, предназначенное только для конкретного типа работы. Характеристики оборудования определены Спецификацией Договора поставки и руководством по эксплуатации. Актуальное руководство по эксплуатации оборудования имеется в свободном доступе в Интернет-пространстве.
2.2. Соблюдать технологический процесс, предусмотренный эксплуатационной документацией завода-изготовителя.
2.3. Проводить своевременное техническое обслуживание оборудования, согласно требованиям руководства по эксплуатации.
2.4. Не превышать допустимых нагрузок при работе на оборудовании.
2.5. Использовать только оригинальные запасные части и комплектующие, приобретенные у завода-изготовителя оборудования через Поставщика.
2.6. Не использовать оборудование в совместной работе с другими изделиями, приобретенными не у завода-изготовителя или не прошедшими тестирование на совместимость в работе.
2.7. Не проводить ремонтные работы самостоятельно или вне сервисного центра Поставщика, где приобреталось оборудование.
2.8. Не вмешиваться в конструкцию оборудования.
2.9. Сохранять гарантийный талон, выданный сервисным центром Поставщика, до окончания ремонтных работ и предоставлять его по первому требованию специалиста Поставщика.
2.10. Обеспечить допуск к использованию оборудования только персонала, прошедшего инструктаж по эксплуатации оборудования и соблюдению техники безопасности при работе.
2.11. В случае невыполнения Покупателем своих обязательств, перечисленных в данном разделе, Поставщик вправе снять с гарантии оборудование, поставленное по Договору.
2.12. Покупатель обязуется обеспечить сохранность шильдика в течение всего гарантийного срока. Поставщик вправе отказать в гарантийном обслуживании в случае отсутствия шильдика, либо невозможности считать заводские данные для идентификации данной единицы оборудования.
Оборудование приобретено для коммерческой деятельности
Оборудование надлежащего качества возврату не подлежит.
Оборудование приобретено для личных нужд
Срок возврата — 7 календарных дней с момента получения товара.